Cancún (jun. 19/19). La Dirección de Asuntos Migratorios, Consulares y Servicio al Ciudadano, a través del Consulado de Colombia en Cancún, informa a la comunidad que los inconvenientes técnicos presentados el martes 18 de junio ya fueron superados.
Ofrecemos disculpas por cualquier dificulad que esto haya causado y agradecemos su comprensión.
Recuerde que estamos a su disposición:
Dirección del consulado: Avenida Bonampak 58, Piso 4 Edificio Plaza Vía, Supermanzana 3, Manzana 8, Cancún, Quintana Roo.
Teléfono fijo: +52 1 (998) 4154541
Correo electrónico: [email protected]
En caso de requerir asistencia por cualquier eventualidad, puede comunicarse con el Centro Integral de Atención al Ciudadano – CIAC, las 24 horas, de lunes a viernes:
Desde México puede marcar: 018001233242
Si llama desde Colombia puede marcar al 01 8000 979899 y 01 8000 938 000.
En Bogotá puede marcar al (+57 1) 3826999
También puede acceder al CIAC a través de los siguientes canales:
- Videollamada gratuita a través de la página www.cancilleria.gov.co
- Chat en línea a través de la página www.cancilleria.gov.co
- Llamada en línea gratuita a través de la página www.cancilleria.gov.co
- Correo electrónico: [email protected]
- Twitter: @CancilleriaCol