Consulado de Colombia en Cancún suspende servicios de trámites por fallas eléctricas en edificio donde opera. Las asesorías jurídicas se mantienen
Cancún (jun. 18/19). La Dirección de Asuntos Migratorios, Consulares y Servicio al Ciudadano, a través del Consulado de Colombia en Cancún, informa a la comunidad que, debido a fallas eléctricas en el edificio donde opera la oficina consular, este 18 de junio de 2019 no tendrá atención para la realización de trámites consulares.
Por lo pronto, el Consulado solo prestará asesoría jurídica en el horario habitual de 9 a.m. a 1 p.m. y atención personal.
Una vez el servicio se haya restablecido se le informará a la comunidad a través de los canales digitales de la Cancillería y página web del Consulado de Colombia en Cancún.
Dirección del consulado: Avenida Bonampak 58, Piso 4 Edificio Plaza Vía, Supermanzana 3, Manzana 8, Cancún, Quintana Roo.
En caso de requerir asistencia por cualquier eventualidad, puede comunicarse con el Centro Integral de Atención al Ciudadano – CIAC, las 24 horas, de lunes a viernes:
Desde México puede marcar: 018001233242
Si llama desde Colombia puede marcar al 01 8000 979899 y 01 8000 938 000.
En Bogotá puede marcar al (+57 1) 3826999
También puede acceder al CIAC a través de los siguientes canales:
• Videollamada gratuita a través de la página www.cancilleria.gov.co
• Chat en línea a través de la página www.cancilleria.gov.co
• Llamada en línea gratuita a través de la página www.cancilleria.gov.co
• Correo electrónico: asistencias@cancilleria.gov.co
• Twitter: @CancilleriaCol
