Consulado de Colombia en Cancún

Cancún (mar. 20/20) Medidas tomadas de manera preventiva contra el COVID-19

HORARIOS DE ATENCIÓN

• El horario de atención del Consulado permanecerá igual, de 9:00 a.m a 1:00 p.m.
• La atención telefónica es de 9:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 3:00 p.m. a 5:00 p.m.
• Línea de emergencia: 9982706449 SOLO EMERGENCIAS
• No se requiere cita previa para los trámites.
• Si su trámite no es de urgencia, le solicitamos esperar a que la alerta del COVID-19 pase.

INGRESO AL CONSULADO

• Una vez ingrese al Consulado debe lavar sus manos con agua y jabón.
• Los niños y las personas de la tercera edad deben abstenerse de venir al Consulado.
• Solo ingresarán al Consulado las personas que van a hacer el trámite. Los acompañantes esperarán afuera del edificio.
• El usuario que presente algún síntoma de gripa o enfermedades respiratorias no podrá ingresar al Consulado.
• Si a su llegada hay más de 10 personas en la sala de espera, deberá esperar afuera del Consulado y regresar a la hora que se le indique.

ASISTENCIA JURÍDICA

Si desea orientación jurídica, podrá realizar sus consultar a través de correo electrónico o vía telefónica. Teléfono: 9984154541 - Correo: ccancun@cancilleria.gov.co